রেফারেন্স

lp99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পাতায় আপনি lp99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে যে শর্তাবলী প্রযোজ্য তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই অ্যাকাউন্ট চালু করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীbKash, Nagad, Rocket নিয়মউত্তোলন প্রক্রিয়াঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতিস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
lp99 lp99 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সংযোগ পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে লিখুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সহায়তা দলে জানান — প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

lp99-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

তথ্য সুরক্ষা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার নাম, নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে।
তথ্য ব্যবহার নীতি নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
কুকি নীতি আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন ধরে রাখতে ও লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে সহায়তা দলে ইমেইলে জানান — অনুরোধ যাচাই করে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সাধারণত আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। Bangladesh-এর বিধিবিধান অনুযায়ী আপনার জন্য এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নিজে যাচাই করা জরুরি।

হ্যাঁ, শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হলে লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে — নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

জমার ক্ষেত্রে ওয়ালেট নম্বরটি আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া যাবে না এবং উত্তোলনও একই নম্বরে হয়।

নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেনের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

সহায়তা দলে ইমেইল করুন এবং কোন তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন। অনুরোধ যাচাই করে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে জানান — প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

lp99 Bangladesh ক্লাসিক লাইভ রুলেট প্রশ্ন সাঁতার বেট জেমিক্স স্লট